1080P Tuya Smart Video Doorbell Wifi Interphone vidéo sans fil pour la protection de la sécurité à domicile Google Home Appartement Tuya Door Bell
1080P Tuya Smart Video Doorbell Wifi Interphone vidéo sans fil pour la protection de la sécurité à domicile Google Home Appartement Tuya Door Bell
Impossible de charger la disponibilité du service de retrait
Sonnette intelligente Wifi interphone vidéo Android/IOS téléphone capteur de mouvement alarme maison/bureau sans fil déverrouillage
- 1. prend en charge le Wi-Fi 2.4G 802.11 b/g/n
- 2. prise en charge POE filaire connecté
- 3. Pixel HD 1080P 200W
- 3. objectif de la caméra angle horizontal de 140 degrés
- 4. L'APP prend en charge Android/iOS
- 5. prend en charge le CMS client Windows
- 6. prise en charge de la vision nocturne IR CUT pas de déviation de couleur, vision nocturne N/B
- 7. Prise en charge maximale de la carte mémoire 256 Go
- 8. prise en charge de la conversation bidirectionnelle
- 9. le visiteur appuie sur le bouton d'appel et le message est transmis au smartphone
- 10. manuel de prise en charge du mode d'enregistrement, alarme, enregistrement de calendrier
La caméra prend en charge "Tuya" qui peut être connectée à la plupart des produits prenant en charge tuya.
- Prend en charge le WiFi, prend en charge le POE filaire connecté. Prise en charge de l'enregistrement intelligent Mirco SD Card pour l'enregistrement local et l'enregistrement des événements d'alarme. Prend en charge le service de stockage en nuage.
- Prise en charge de la surveillance des téléphones mobiles (pour iOS, pour Android). Vous pouvez regarder à l'extérieur de la porte et lorsque vous trouvez un visiteur devant la porte, vous pouvez passer un appel vidéo et audio et enregistrer une courte vidéo.
- Alertes PIR intelligentes activées par le mouvement. Grand angle de vue de 140° et capteur de mouvement PIR très sensible.
- Vous pouvez obtenir une vue plus claire et plus large à tout moment. Lorsque des événements de mouvement sont détectés, la sonnette se réveillera immédiatement et vous recevrez les alertes que l'APP poussera.
- Audio bidirectionnel. Micro et haut-parleur intégrés, conversation en temps réel avec les visiteurs, où que vous soyez. De plus, cette sonnette est dotée d'une technologie anti-bruit, ce qui rendra la conversation plus claire et plus fluide.
- Vision nocturne. La caméra de cette sonnette avec détection infrarouge, qui est sensible pour identifier la détection de lumière. Pendant la nuit, il passera automatiquement en mode nuit. Même la nuit, vous pouvez également surveiller l'environnement extérieur.
Questions et réponses
2 Q Lors de l'ajout d'un appareil, l'APP ne demande pas d'avoir un nouvel appareil
R : Veuillez vérifier si la sonnette et le smartphone se trouvent dans le même réseau local, manuel à ajouter s'il ne s'agit pas du même réseau local.
3 Q demande le mauvais mot de passe pour la sonnette intelligente
A: cliquez sur corriger pour corriger le mot de passe, appuyez sur le bouton "réinitialiser" de la sonnette 5s, si vous avez oublié le mot de passe pour ajouter la sonnette à l'application
4 Q Doorbell show hors ligne
A : Confirmer la connexion du câble réseau ou du Wi-Fi avec succès
5 Q La carte MicroSD ne peut pas être enregistrée et recouverte ?
A:1 Vérifiez la carte MicroSD ou a endommagé
2 veuillez vérifier l'heure des fichiers vidéo, l'heure système de la sonnette
6 Q La différence entre l'ID utilisateur et l'ID de sonnette
A: l'ID utilisateur est enregistré et généré, l'ID de sonnette est son propre numéro d'identification
7 Q La différence entre le mot de passe utilisateur et le mot de passe de la sonnette
A: le mot de passe de l'utilisateur est enregistré, le mot de passe de la sonnette est APP connecter la sonnette au réglage
8 Q La différence entre l'édition et la modification du mot de passe de gestion
R : La modification signifie que la saisie est incorrecte ou que d'autres utilisateurs ont modifié le mot de passe le plus récent. Modifier dans le paramètre signifie réinitialiser un nouveau mot de passe.
9 Q Après les appels des visiteurs, Android ne fait que choquer sans sonner ?
R : Non. Appuyez sur "Plus..." pour sélectionner les paramètres système et les sonneries d'appel et d'alarme.
10 Q Impossible de recevoir les appels des visiteurs
2. Assurez-vous que l'application Android est en arrière-plan et se connecte au WiFi ou à la 3G/4G
3. Poussez les messages vers iOS, touchez-le pour accéder à l'interface ci-dessus
4. La réception d'alarme doit être activée.
11 Q Comment supprimer l'autre compte push d'alarme ?
A: Réglage-> Réglage d'alarme-> Devant le compte push d'alarme a une icône de suppression à supprimer, le téléphone ne peut pas recevoir de messages push.
12 Q Le mot de passe de l'e-mail push est-il le mot de passe de l'e-mail ?
R : Non. Entrez le mot de passe de l'application. Par exemple, la boîte aux lettres Gmail, un mot de passe d'application est un code d'accès à 16 chiffres qui autorise une application ou un appareil à accéder à votre compte Google.
Si vous utilisez la validation en deux étapes et que vous rencontrez une erreur "Mot de passe incorrect" lorsque vous essayez d'accéder à votre compte Google, un mot de passe d'application peut résoudre le problème.
Note:
Si vous avez iOS 8.3 sur votre iPhone, vous n'aurez plus besoin d'utiliser des mots de passe d'application pour utiliser la vérification en 2 étapes.
Comment générer un mot de passe d'application.
- 1. Visitez votre page de mots de passe d'application. Vous pouvez être invité à vous connecter à votre compte Gmail.
- 2. En bas, cliquez sur Sélectionner une application et choisissez l'application que vous utilisez.
- 3. Cliquez sur Sélectionner l'appareil et choisissez l'appareil que vous utilisez.
- 4. Sélectionnez Générer.
- 5. Suivez les instructions pour saisir le mot de passe de l'application.
Note:
Vous ne pourrez peut-être pas créer de mot de passe d'application pour les applications moins sécurisées. En savoir plus sur l'autorisation des applications moins sécurisées. Veuillez vérifier votre courrier et aider à saisir le mot de passe de l'application.
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Expédition & retours
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GARANTIE DE REMBOURSEMENT. Nous vous promettons un remboursement si l'article que vous avez reçu ne correspond pas à la description ou si votre article n'est pas livré pendant la période de protection de l'acheteur. Vous pouvez obtenir un remboursement 15 jours après la fin du processus de réclamation. Cette garantie s'ajoute et ne limite pas vos droits statutaires en tant que consommateur, tels qu'accordés par toutes les lois et réglementations obligatoires applicables dans votre pays de résidence.
1. Contacter le vendeur
Veuillez contacter dans les 15 jours suivant la réception de vos produits . Envoyez un e-mail à sales@anjielo.com et discutez du problème avec nous pour trouver des solutions.
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La plupart des vendeurs vous rendront votre argent dans les 15 jours. En outre, vous pouvez contacter Paypal à partir de la page de détail de la commande pour faire remonter votre litige.
3. Retour gratuit
Les vendeurs qui offrent le service « Retour gratuit » auront l'icône « Retour gratuit » sur leur page de détails de l'article. Avec le service « Retour gratuit », vous avez 15 jours (en plus de la date de livraison à temps) pour décider si vous souhaitez conserver ou retourner l'article pour quelque raison que ce soit, tant qu'il n'est pas utilisé, non lavé et dans son état d'origine. – complet avec l'emballage d'origine, les étiquettes, etc. C'est simple et rapide :
Facile
• Retournez les articles localement et facilement : 1) Obtenez le code ou l'étiquette de retour, 2) attendez le service de ramassage à domicile ou apportez votre colis au point de service désigné et, 3) enfin, attendez que l'entrepôt local confirme la réception de votre colis retourné.• N'oubliez pas de sélectionner "Retour de marchandise" lors de l'ouverture du litige.
Rapide
• Le remboursement vous sera traité une fois que nous aurons confirmé la réception de votre colis retourné remplissant les conditions de remboursement. Les articles seront traités dans un entrepôt local, au lieu d'être renvoyés dans le pays d'origine du vendeur (par exemple, la Chine).
Portée des services
• Tous les pays n'ont pas de service de retour gratuit. À l'heure actuelle, les pays pris en charge comprennent les territoires continentaux des États-Unis, du Canada, de l'Australie, du Royaume-Uni, de la France, de l'Espagne, de l'Allemagne, de la Russie, de la Corée du Sud, de l'Arabie saoudite, des Émirats arabes unis, de l'Italie, des Pays-Bas, de la Pologne, du Brésil et d'Israël.
• De plus, tous les produits sur Anjielo.com n'incluent pas le service de retour gratuit. Le vendeur peut choisir d'offrir ou non ce service supplémentaire. Les vendeurs qui offrent le service de retour gratuit auront une étiquette ou une icône sur leur page de détails du produit confirmant que ce service est disponible.
Frais de retour
• Le retour des colis via un point de service de retour local désigné ou via un service de ramassage porte-à-porte est gratuit.
• Remarque : Vous pouvez bénéficier d'un retour local gratuit unique pour une commande. Si vous lancez plusieurs demandes de retour dans le cadre d'une commande, vous ne pouvez bénéficier du service de retour local gratuit qu'une seule fois, et les autres demandes de retour peuvent toujours bénéficier du service de retour local, mais vous devrez couvrir les frais de retour à l'adresse de retour locale désignée. Par conséquent, veuillez envisager de retourner les produits ensemble pour éviter de payer ces frais de port supplémentaires.
Droits statutaires
Le vendeur doit se conformer aux autres exigences légales pertinentes (garantie, retour, etc.) qui peuvent être applicables en fonction de votre emplacement en tant qu'acheteur. Par exemple, dans la plupart des pays de l'UE, vous bénéficierez généralement d'une garantie légale de conformité de 2 ans et d'un droit de retour de 14 jours (veuillez noter qu'en cas de retour, l'acheteur doit prendre en charge les frais de retour des produits au vendeur).
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